Política de Privacidad
SARAWORLD es
consciente de la importancia de la privacidad de los datos de carácter personal
y por ello, ha implementado una política de tratamiento de datos orientada a
proveer la máxima seguridad en el uso y recogida de los mismos, garantizando el
cumplimiento de la normativa vigente en la materia. Esta política se aplica a
(i) nuestro sitio web y sus respectivas aplicaciones (en lo sucesivo,
conjuntamente denominadas como el "Sitio Web"), (ii)
software de gestión completo online conocido como software de servicio o SaaS
(en adelante, el "SaaS") y, (iii) en
general, a todas las relaciones comerciales entre sus clientes y usuarios.,
configurándose como uno de los pilares básicos en las líneas de actuación de la
entidad. En este documento explicamos cómo utilizamos los datos personales de
los usuarios.
¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL
TRATAMIENTO DE SUS DATOS?
El responsable
del tratamiento de los datos que recabamos es Saraworld Informática, S.L.U. (en
adelante, "SARAWORLD" o la "Sociedad" indistintamente) con
CIF B-84503861 y domicilio social en Calle Sofia, 30, Local 14, 28022 Madrid,
España, e inscrita en el registro mercantil de en el Tomo 22010, Folio 13, Hoja
M-392297. Puede contactar con la entidad, bien a través del correo electrónico privacidad@saraworld.com,
bien a través del teléfono 902 01 03 46.
No obstante,
usted es el responsable del tratamiento respecto de los datos personales de sus
clientes, siendo SARAWORLD, en ese caso, el Encargado del tratamiento en su
nombre. Para esto, se requiere la formalización de un contrato de encargado de
tratamiento por separado.
¿QUÉ DATOS PERSONALES
RECABAMOS Y CON QUÉ FINALIDAD LOS TRATAMOS?
Cualquier dato
personal que nos facilite al visitar nuestro Sitio Web o durante la prestación
de los servicios, será tratado de conformidad con la legislación aplicable en
materia de protección de datos a nivel europeo y sólo serán recogidos, tratados
y utilizados para fines lícitos, legítimos e informados. Con carácter general,
informaremos a todos los usuarios el carácter no obligatorio de la recogida de
determinados datos de carácter personal, salvo en los campos que se indique lo
contrario. No obstante, la no cumplimentación de dichos datos podrá impedir
prestar todos aquellos Servicios vinculados a tales datos, liberándonos de toda
responsabilidad por la no prestación o prestación incompleta de estos
servicios.
A continuación,
detallamos todas las finalidades para las que recogemos información:
Información
proporcionada por el usuario de forma directa: al
cumplimentar el formulario de suscripción, recabaremos datos como el nombre,
DNI, sexo, fecha de nacimiento, dirección postal, dirección de correo
electrónico. Asimismo, como medida de seguridad para el control de los
tratamientos sobre los datos, se registra la creación, modificación y
eliminación de datos con información del nombre del usuario y la fecha de
tratamiento.
Información
de las Newsletters: como
usuario suscriptor, si se ha aceptado recibir nuestra Newsletters , podremos
utilizar la dirección de correo electrónico para enviar periódicamente Newsletters con información sobre nuestros productos y
servicios, y/o información que resulte de utilidad e interés.
Información
recopilada de forma automática durante la navegación: Podremos
monitorizar y recopilar información sobre el usuario cuando participe en
ciertas actividades, como, por ejemplo, la dirección IP; fecha y hora, las
búsquedas realizadas en el Sitio Web o la interacción con anuncios de SARAWORLD
a través de las Newsletters o existentes en redes de
anuncios de terceros. Estos datos se recopilan y procesan para hacer posible el
uso de nuestro Sitio Web y con el fin de garantizar la seguridad y la
estabilidad de nuestro sistema, así como para la administración técnica de la
infraestructura de la red.
Información
recabada a través de los aplicativos para Smartphones, y PDAs: SARAWORLD
dispone de aplicaciones para dispositivos IOS y Android, que al instalarse en
los dispositivos. permitirán acceder a la información que expresamente se
indique en el propio aplicativo y cuya finalidad es facilitar las
funcionalidades de la aplicación, entre las que se encuentran las siguientes:
historial de aplicaciones y dispositivo, recuperar aplicaciones en ejecución,
identidad, buscar cuentas en el dispositivo, contactos/calendario, ubicación,
fotos/archivos multimedia/archivos, modificar o eliminar contenido del
almacenamiento USB, probar acceso a almacenamiento protegido, información sobre
la conexión Wi-Fi; entre otros.
Información
recopilada en las encuestas de valoración o cometarios: Recopilaremos
información personal sobre sus usuarios en relación a
sus experiencias en SARAWORLD. Esa información personal incluirá la que el
usuario introduzca en nuestros formularios, tales como nombre, email, edad,
sexo y dirección postal, que podrán obtenerse también de los comentarios o
reseñas que los usuarios viertan sobre el Sitio Web o el SaaS.
Redes
sociales: SARAWORLD permite el registro o alta de usuario
mediante el perfil Facebook. Mediante el mismo, SARAWORLD tendrá acceso a los
datos personales contenidos en ella. Para mayor información,
SARAWORLD recomienda a sus usuarios leer la Política de Privacidad de Facebook.
En
consecuencia, la unión de estos permisos, más la información facilitada por el
usuario, nos permitirá:
Los datos
recabados por las cookies tienen las finalidades detalladas en la Política de Cookies.
¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA
EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?
La base legal
para el tratamiento de sus datos es el consentimiento expreso del interesado
para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos
del Sitio Web y/o SaaS derivado de la relación contractual.
¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN
SUS DATOS?
Los datos
personales no serán proporcionados a terceros externos sin contar con el
consentimiento de su titular salvo obligación legal. No obstante, al
registrarse, también se da el consentimiento explícito para compartir los datos
con terceros cuando sea necesario para ofrecerte nuestros servicios. A este
respecto, queremos informar de que sólo compartimos los datos con terceros
cuyos estándares de seguridad y mantenimiento de datos nos satisfacen y cumplen
con toda la legislación de protección de datos.
Concretamente,
informamos de que los datos personales son almacenados por SARAWORLD en los
servidores de 1&1 Internet España S.L.U. en Alemania. Puedes consultar más
información sobre la protección de datos de 1&1 en su política de privacidad. Sin
embargo, debe tenerse en cuenta que no se puede garantizar un nivel de seguridad
infalible. Ningún método de transferencia o traspaso a través de internet ni
ningún método de almacenamiento es 100% seguro, por lo que, SARAWORLD, no puede
garantizar una seguridad absoluta.
¿POR CUÁNTO TIEMPO
CONSERVAREMOS SUS DATOS?
Los datos serán
conservados hasta que se produzca su baja como usuario de Sitio Web y/o SaaS o
los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos y
posteriormente por el máximo de tiempo legalmente permitido para el
cumplimiento de obligaciones legales.
SARAWORLD podrá
utilizar los comentarios de forma completa o parcial, reservándose el derecho
de rechazar o eliminar los mismos, en base a su contenido.
¿CUÁLES SON SUS DERECHOS
CUANDO NOS FACILITA SUS DATOS?
El usuario
podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación oposición y cancelación,
así como el derecho de acceso, limitación del tratamiento, supresión,
portabilidad o la posibilidad de revocar su consentimiento, dirigiendo
comunicación por escrito a SARAWORLD en la dirección arriba indicada o a través
de la dirección de correo electrónico privacidad@saraworld.com. La petición
deberá incluir nombre, apellidos, copia de su DNI, dirección, derecho que desea
solicitar y contenido de su petición.
Recuerde,
además, que puede presentar reclamación ante la autoridad de control si no está
satisfecho.
¿NO DESEA RECIBIR INFORMACIÓN
DE NOSOTROS O DESEA REVOCAR SU CONSENTIMIENTO?
Cualquier
usuario puede oponerse al uso de su información para fines publicitarios,
investigaciones de mercado o desarrollo de encuestas de satisfacción, así como
revocar su consentimiento en cualquier momento (sin efecto retroactivo). Para
ello, deberá enviar un correo electrónico a la dirección privacidad@saraworld.com.
Cuando reciba publicidad por correo electrónico o información a través de las Newsletters de SARAWORLD, también podrá oponer desde dicho
correo electrónico, pinchando en el enlace incluido en el mismo y siguiendo las
instrucciones que le sean facilitadas.
CAMBIOS A LA POLÍTICA DE
PRIVACIDAD.
Nuestra
Política de Privacidad podrá sufrir actualizaciones, debidas a cambios y
necesidades legales, así como debidas a mejoras y cambios incluidos en la forma
de ofrecer y prestar nuestros servicios y utilidades de la aplicación. Por
ello, le recomendamos que visite y acceda a nuestra Política de Privacidad
periódicamente, para poder tener acceso y conocer los últimos cambios que hayan
podido ser incorporados. En caso de que dichos cambios guarden relación con el
consentimiento prestado por el usuario, le será enviada una notificación
independiente y por separado para recabarlo nuevamente.
Si durante la
lectura le ha surgido alguna duda o cuestión sobre nuestra Política de
Privacidad o quiere ejercitar algún derecho o acción relativa a sus datos
personales, por favor póngase en contacto con nosotros en la siguiente
dirección de correo electrónico privacidad@saraworld.com.